智旅通个人信息保护政策
本个人信息保护政策适用于驿舒达酒店预订服务（上海）有限公司（以下简称“HRS”）向您提供的智旅通软件及相关服务。
本个人信息保护政策旨在说明，在您使用智旅通软件和/或服务时，HRS 如何收集、使用、存储和分享（以下简称“处理”）您的个人信息及您提供的入住人的个人信息，以及您如何可以访问、更新或删除这些信息等。
HRS 会严格按照相关法律法规及本个人信息保护政策的规定处理您的及您提供的入住人的个人信息。
如对本个人信息保护政策内容有任何疑问、意见或建议，您可联系：联系人：HRS 客服部
联系电话：4007201388电子邮件：fit@hrs.cn
个人信息：是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括姓名、身份证号码、通信通讯联系方式、住址、账号密码、财产状况、行踪轨迹等。
入住人：是指订单管理界面显示的每笔订单的入住人。
在您注册酒店账号时，您需要向 HRS 提供【酒店基本信息（包括酒店地址信息、酒店电话、酒店电子邮箱信息等）, 酒店账号信息, 酒店对账人信息, 酒店收款账号信息以及酒店开票相关信息】。
当您不再使用 HRS 的任何功能时，可通过“左上角设置-我的酒店账户-注销账号”功能来申请注销个人账号和删除个人数据。请填写完整的账户资料，并按提示进行操作注销您的账号。请您理解，为了确定您拥有充分完整的权利进行此项操作，也为了避免注销账号后可能产生的账户纠纷，HRS 需要您提供您的实名信息来核实您的身份。如果您无法提供实名信息，请您提供账号注册地、注册时间、常用登陆地点等信息以核实身份。前述信息仅用于 HRS 核实账户归属。
请您注意，如果您选择注销账号，那么您的账号将不再可被使用且相关账号信息将被删除，您将无法再通过账号登录所有需要账号登录的服务（但不会影响您使用无需账号登录即可使用的服务和功能），因此请您谨慎操作。
HRS 为了保护您或他人的合法权益，会结合您对 HRS 各产品或服务的使用情况判断是否支持您的注销账号请求。若您在智旅通中有未完成的订单，或您在其他的 HRS 产品中还存在不适合删除账号的情形，则我们不会立即支持您的请求。
当您注销账号后，除法律法规要求我们保存相关信息的情况外，我们将停止为您提供相应的产品或服务。
在您注册前台账号时，您需要向 HRS 提供您的联系电话信息和账号密码。
在您首次进入智旅通首页的时候，需要接受全屏弹窗权限，用于及时接收订单状态变化的通知
在您使用智旅通软件时，您的某些信息，包括但不限于您【使用的设备的型号、唯一标识号、IP 地址、访问时间和时长、在智旅通软件上的操作、您在使用智旅通提供的搜索服务时输入的关键字信息、与支付相关的账户信息、交易账单信息】可能会通过移动设备自动识别、网络数据传输各种技术和方法被采集（即在您非主动提供信息的情况下进行收集）并计入 AWS 北京/宁夏的数据库和日志文件。这些信息通常不属于可以识别您身份的个人信息，但如果将这些非个人信息与其他信息结合可以用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这些信息可以被视为个人信息的话，HRS 会在提供或使用时将其做匿名化、去标识化处理，以保护您的个人信息不被滥用。
HRS 仅依照法律要求及本个人信息保护政策列明的目的使用您的个人信息。如需要超出前述目的使用您的个人信息，HRS 会再次征求您的同意。
订单管理
在您使用“办理入住”功能时，您需要向 HRS 提供入住人的入住日期及 PMS 房间号；
在您使用“退款”功能时，您需要向 HRS 提供退款金额及退款说明；
在您使用“修改离店请款”功能时，您需要向 HRS 提供入住人的离店日期和时间，及修改说明；
在您使用“NO SHOW”功能时，您需要向 HRS 提供 NO SHOW 金额；
在您使用“离店请款”功能时，您需要向 HRS 提供入住人的离店日期和时间；
在您使用“发送订单到邮箱”功能时，您需要向 HRS 提供接收订单的邮箱地址；
4.2 账户信息
4.2.1 在“对账人信息”栏，您需要向 HRS 提供对账联系人、联系电话、联系邮箱；
智旅通接入的第三方 SDK
为了保障智旅通旅相关功能的实现与应用安全稳定的运行，HRS 可能会接入由第三方软件提供的开发包（SDK）实现相关目的。
HRS 会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
HRS 对接入的相关第三方 SDK 在目录中列明。
请注意，第三方 SDK 可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。
功能：检测和统计 APP 程序出错的数据，修复问题，排查崩溃问题,帮助 APP 提升稳定性权限：获取读写外部存储、读取设备标识信息、查看网络连接、查看 WLAN 连接
收集数据类型：设备标识信息（AndroidID、OAID、MAC 地址、IP 地址、IMEI、IDFA、IDFV）、网络状态信息隐私政策链接：https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
个人信息类型 | 处理目的 | 处理方式 |
手机型号 | 排查崩溃问题,帮助 APP 提升稳定性 | 服务器处理 |
手机品牌 | 排查崩溃问题,帮助 APP 提升稳定性 | 服务器处理 |
Android 系统版本 | 排查崩溃问题,帮助 APP 提升稳定性 | 服务器处理 |
Android 系统 api 等级 | 排查崩溃问题,帮助 APP 提升稳定性 | 服务器处理 |
厂商系统版本 | 排查崩溃问题,帮助 APP 提升稳定性 | 服务器处理 |
cpu 架构类型 | 排查崩溃问题,帮助 APP 提升稳定性 | 服务器处理 |
设备是否 root | 排查崩溃问题,帮助 APP 提升稳定性 | 服务器处理 |
磁盘空间占用大小 | 排查崩溃问题,帮助 APP 提升稳定性 | 服务器处理 |
sdcard 空间占用大小 | 排查崩溃问题,帮助 APP 提升稳定性 | 服务器处理 |
内存空间占用大小 | 排查崩溃问题,帮助 APP 提升稳定性 | 服务器处理 |
网络类型 | 排查崩溃问题,帮助 APP 提升稳定性 | 服务器处理 |
应用当前正在运行的进程名和 PID | 判断当前进程的 ANR 状态，排查崩溃问题, 帮助 APP 提升稳定性 | 仅读取，不保存到本地，也不上传服务器 |
功能：提供 H5 页面的渲染能力
权限：读取设备标识信息、读取外部存储
收集数据类型：设备标识信息（AndroidID、OAID、MAC 地址、IP 地址、IMEI、IDFA、IDFA）、网络状态信息隐私政策链接：https://x5.tencent.com/docs/privacy.html
个人信息类型 | 处理目的 | 处理方式 |
设备信息（设备型号、操作系统、CPU 类型） | 浏览器内核升级和禁用细化控制 | 通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式 |
Wi-Fi 状态和参数 | 判断 Wi-Fi 是否连接，进行网络优化 | 通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式 |
位置信息、附近的Wi-Fi、CellID | 用户主动打开第三方网页且网页自身需要定位位置时触发 | 通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式 |
操作系统 | 权限名称 | 使用目的 | 是否可选 |
安卓 | 查看网络连接 | 通过 SDK 打开网页内容时需要网络保持连接 | 必选 |
剪切板 | 用户主动操作网页或文件内容复制粘贴 | 可选 | |
地理位置 | 用户主动打开第三方网页，且网页自身需要定位位置 | 可选 |
功能：用于实现 GCM 实时消息推送（或其他推送）功能，用于构建带有交互效果的用户界面
权限：读取外部存储、读取设备标识信息（IMEI、AndroidID、OAID、MAC 地址、IP 地址）、查看网络连接、查看 WLAN 连接、已安装软件列表、开机自启动
收集数据类型：设备信息、地理位置、网络信息。设备信息包括：设备标识符（IMEI、IDFA。AndroidID、MAC、OAID 等相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）。网络信息包括：IP 地址，WiFi 信息，基站信息等相关信息
后台数据收集：为了识别当前设备接收推送到的消息，需要在后台读取设备标识符（IMEI、IDFA、AndroidID、MAC、OAID 等）隐私政策链接：https://developer.android.google.cn/privacy/best-practices?hl=zh_cn
服务类型：推送消息
收集信息类型：收集数据类型：设备信息、地理位置、网络信息。设备信息包括：设备标识符（IMEI、IDFA。AndroidID、MAC、OAID 等相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）。网络信息包括：IP 地址，WiFi 信息，基站信息等相关信息
后台数据收集：为了识别当前设备接收推送到的消息，需要在后台读取设备标识符（IMEI、IDFA、AndroidID、MAC、OAID 等）官方说明或隐私政策：https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
在您进入应用首页时，需要向 HRS 提供设备 ID 作为标识账户在设备上登录允许的唯一性
权限列表 | 功能 | 场景说明 |
| android.permission.RECEIVE_USER_PRESENT | 获取任务信息（允许程序获取当前或最近运行的应用） | 推送消息时，确保 app 可以被推送 |
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE | 读取外部存储权限 | 存储个人企业信息 |
android.permission.MOUNT_UNMOUNT_FILESYSTEMS | 挂载文件系统 | 在手机上存储个人非敏感信息 |
android.permission.SYSTEM_ALERT_WINDOW | 显示系统窗口（显示系统窗口） | 申请权限需要弹窗权限 |
android.permission.RECEIVE_BOOT_COMPLETED | 系统开机通知 | 推送消息时，确保 app 可以被推送 |
android.permission.INTERNET | 网络权限 | 使用 app 时，需要联网 |
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE | 获取 WiFi 状态 | 监听网络变化，以便随时通知用户 |
android.permission.CHANGE_WIFI_STATE | 获取 MAC 地址 | 辅助用户唯一标识，辅助识别用户身份 |
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE | 获取网络状态（获取网络信息状态，如当前的网络连接是否有效） | 监听网络变化，以便随时通知用户 |
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE | 写入外部存储 | 用户个人企业信息，需要写入外部存储 |
android.permission.READ_PHONE_STATE | 读取电话状态 | 用户唯一标识，辅助识别用户身份 |
android.permission.BROADCAST_STICKY | 连续广播 | 推送消息时，提高推送成功率 |
android.permission.REQUEST_INSTALL_PACKAGES | 请求安装未知应用 | app 内更新安装 app / 缓存文件安装 申请允许未知应用安装 |
android.permission.CHANGE_NETWORK_STATE | 改变网络状态 | 监听网络变化，以便随时通知用户 |
android.permission.CAMERA | 拍照权限（允许访问摄像头进行拍照） | 用户可以扫码快递条形码，自动获取快递单号 |
android.permission.FOREGROUND_SERVICE | 允许前台服务 | app 进入后台时，允许 app 前台服务运行，在页面中更新当前信息 |
HRS 非常重视您的及您提供的入住人的个人信息，并采取符合业界标准的安全技术措施保护您的及您提供的入住人的个人信息安全。
HRS 通过建立专门的管理制度、流程、组织等管理措施以保障信息的安全。例如，HRS 只允许有必要接触您的及您提供的入住人的个人信息的工作人员访问上述信息；HRS 要求接触到上述信息的所有人员履行相应的保密义务；HRS 不时对工作人员进行相关法律法规及隐私安全准则的培训，强化宣导安全意识。
如发生个人信息泄露等安全事件，HRS 会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。
存储地域范围：HRS 在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。
存储期限：一般而言，HRS 仅为实现本个人信息保护政策所述目的所必须的时间保留您的及您提供的入住人的个人信息，除非法律要求或允许可以在更长时间内保留这些信息。
超期处理方式：对于超出上述存储期限的个人信息，HRS 将根据您的意愿和法律规定进行删除或匿名化处理。
HRS 会将您的及您提供的入住人的个人信息与 HRS 的支付合作方共享。HRS 会与支付合作方签署严格的数据保护协定，要求他们按照法律规定、本个人信息保护政策以及其他任何相关的保密要求，以不低于 HRS 的安全措施标准来处理您的个人信息。
除了 HRS 可能在适用法律、法院命令或政府法规的要求下披露您的及您提供的入住人的个人信息以外，未经您的同意，HRS 不会对外公开披露所获得的您的及您提供的入住人的个人信息。
您可以通过登录酒店账号和/或前台账号查看您提交给 HRS 的入住人的个人信息。
在您注销账号或您所服务的酒店与 HRS 签署的《酒店订单对公支付协议》有效期届满后，如果您提出申请，HRS 将根据您的意愿和法律规定将您的个人信息删除或进行匿名化处理。
个人信息保护政策的修订和通知
由于服务内容、联系方式、法律和监管政策要求等变化，HRS 可能会适时对本个人信息保护政策进行修订。当个人信息保护政策发生变更时，
HRS 将在智旅通软件中发布更新后的版本。个人信息保护政策更新后，如您继续使用智旅通软件和/或服务，或者向 HRS 提交您和/或入住人的个人信息，则表示您知晓更新后的个人信息保护政策的全部条款并且完全同意 HRS 依据本个人信息保护政策处理相关信息。